Ley de Transparencia
Si conoce o identifica alguna
situación que atente
contra nuestra política
de transparencia denúnciela
Centros de atención y líneas telefónicas por ciudad
Normas Politicas y manuales
Información adicional de interés
- Agremiaciones:
Mecanismos internos
y externos de supervisión,
Notificación y vigilancia
Ministerio de Minas y Energia
Tipo de control: Lineamientos de Política del sector
Página Web: https://www.minenergia.gov.co/
Dirección: Calle 43 No. 57 – 31 CAN – Bogotá D.C., Colombia
Teléfono: (57) +1 220 0300
E-mail: menergia@minenergia.gov.co
CREG: Comisión de regulación de energía y gas
Tipo de control:Regulatorio
Página Web:https://www.creg.gov.co/
Dirección:Av. Calle 116 No. 7-15 Edificio Cusezar Int. 2 Oficina 901
Teléfono: (57)+1 6032020
E-mail:sspd@superservicios.gov.co
XM
Tipo de control: Administración y operación del mercado eléctrico colombiano
Página Web:https://www.xm.com.co/Paginas/Home.aspx/
Dirección:Calle 12 Sur # 18 – 168 Medellín, Antioquia, Colombia
Teléfono: (57) +4 3172929
Superintendencia de servicios públicos domiciliarios
Tipo de control: Control y vigilancia
Página Web:https://www.superservicios.gov.co/
Dirección: Carrera 18 No. 84-35 – Bogotá D.C., Colombia
Teléfono: 57 (+1) 691-3005
E-mail:sspd@superservicios.gov.co
Retención Documental
Programa de retención documental:
Vatia S.A.E.S.P, cuenta con un Centro Administrativo Documental (CAD) donde se integra con instrumentos que formula y documenta el desarrollo sistemático de los procesos archivísticos, encaminados a la planificación, procesamiento, manejo y organización de la documentación producida y recibida por Vatia S.A. E.S.P, desde su origen hasta su destino final, con el objeto de facilitar su utilización y conservación.
Contando con un Sistema de Gestión Documental (SGD) para la recepción del documento (físico o digital), carga en la carpeta respectiva en el SGD, radicación, notificación, trámite y su disposición final.
